JR東海・JR西日本・JR九州が提供する有料会員制のネット予約サービスです。 年会費が必要ですが、年間を通じてお得な会員価格で新幹線を利用でき、スマートEXと同様にチケットレス乗車や直前までの変更が可能です。 ビジネス利用など頻繁に新幹線を利用する層に支持されています。

ヘビーユーザーのための最強ツール

エクスプレス予約（EX予約）の最大のメリットは、お盆や年末年始でも変わらない割引価格と、何度でも手数料無料で変更できる柔軟性です。 出張族にとって、「会議が長引いたから1本遅らせる」「急用ができたから今すぐ乗る」という操作がアプリで一瞬で完結するのは、もはや手放せないインフラです。 AI分析によると、EX予約の利用者は一般利用者に比べて、乗車直前（発車5分前など）に予約を変更する頻度が極めて高いそうです。 これは、このサービスがビジネスのスピード感を支えている証拠と言えるでしょう。