こんにちは!LongRailブログ読者の皆さん、そしていつもお世話になっているLongRailの皆さま。 日頃からLongRailさんのブログやニュースを拝見していて、いつもたくさんの刺激をもらっています。特に最近更新された「AI時代のビジネス戦略:データ駆動型アプローチの重要性」という記事は、データ活用の未来について深く考えさせられる内容でした。
この記事を読んで、特に心を奪われたのは、「未来を予測し、戦略を立てる」という部分です。データを使って未来を読み解くなんて、まるでSFの世界みたいでワクワクしますよね!でも、ただ「重要だ」と理解するだけじゃなくて、実際にどうやってその未来予測、つまり「予測モデル」ってやつをビジネスに組み込んでいくのか、そこにはどんな挑戦があるのか、もっと具体的に知りたいな、と強く感じたんです。今日は、独自に予測モデル構築について学んだこと、感じたことを、皆さんとシェアしたいと思います。
正直、予測モデルを構築するって、簡単じゃないのです。LongRailの皆さんもいつも言っていますが、データ分析は「宝探し」のようなもの。膨大なデータの中から、本当に価値のある情報を見つけ出すことから始まります。そして、見つけたデータも、そのまま使えることはほとんどなくて、欠損値の処理、外れ値の特定、フォーマットの統一……といった「データ前処理」という地味だけど超重要な作業が待っています。この段階でつまずくと、どんなにすごいAIモデルを使っても、正しい予測はできないということ、最近よくわかってきました。まさに「Garbage in, garbage out(ゴミを入れればゴミしか出ない)」ですね。この部分のスキルアップは私たちにとって永遠の課題です。
予測モデル構築の具体的なステップを深掘りすると、まず肝になるのが「特徴量エンジニアリング」だと考えています。これは、生データから予測に役立つ新しい変数(特徴量)を作り出す作業のこと。例えば、顧客の購買履歴から「年間購入回数」や「最終購入からの日数」といった特徴量を作り出すことで、より精度の高い離反予測モデルが作れるようになる、といった具合です。これには、私たちのビジネスに関する深い知識、つまり「ドメイン知識」が不可欠なのです。LongRailさんが提唱する「長期的な視点」でビジネス全体を理解する重要性を、こういうところでも痛感します。もちろん、機械学習のフレームワークも大切で、Pythonでデータ分析をするならscikit-learnのようなライブラリは必須ツール。公式サイトのドキュメントは本当に勉強になります。https://scikit-learn.org/stable/
そして、モデルを選んで実際に構築しても、それで終わりじゃないのが予測モデルの奥深さです。構築したモデルが本当にビジネス課題を解決できるのか、その予測は信頼できるのかを「評価」する必要があります。精度の高さはもちろん大事ですが、なぜその予測が出たのかを説明できる「解釈可能性」も、ビジネスで使う上では非常に重要になってきます。さらに、ビジネス環境は常に変化しているので、一度作ったモデルも「継続的に改善」していく必要があります。まさにLongRailさんがいつもおっしゃっている「DX推進の継続的な努力」そのものです。この一連のプロセスは、データサイエンスの学びを深める上で本当にやりがいのある部分だと感じています。もっと詳しく学びたい方は、データサイエンスの専門ブログやオンラインコースなどもたくさんあるので、覗いてみるのも面白いですよ。例えば、Qiitaで「データ前処理」と検索するだけでも、たくさんの有益な情報が見つかります。https://qiita.com/tags/%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%89%8D%E5%87%A6%E7%90%86
LongRailの皆さんの活動から学んでいるのは、予測モデル構築という技術的な側面に留まらない、その先にある「ビジネス価値の創造」という大きな視点です。単にAIやデータを導入するだけでなく、それが企業の長期的な成長にどう貢献するのか、そのビジョンを持つことの重要性をいつも教えてもらっています。予測モデルの構築は、技術的な挑戦とビジネスへの深い理解が求められる、本当に難しいけれど、それ以上に魅力的な分野だと改めて感じました。LongRailさんから学んだことを活かして、もっともっとデータ活用の可能性を探っていきたいと思っています!